В новом выпуске подкаста 20VC Гарри Стеббингс беседует с Билли Халтом, руководителем компании Trade Web, чья выручка достигла $1,4 млрд. В центре дискуссии — путь Билли от клерка в букмекерской конторе Бронкса до CEO публичной компании, философия управления «большими эго» и стратегия перехода от осторожного органического роста к агрессивным амбициям.
🥊 Школа жизни: от Бронкса до Уолл-стрит 1:03
Билли Халт считает, что характер человека формируется в возрасте от 0 до 8 лет . По его словам, в детстве он был тихим ребенком, который демонстрировал выдающиеся результаты только в тех вещах, которые его искренне интересовали. В школе он сталкивался с серьезными трудностями, если предмет не вызывал эмоционального отклика: «Я был тем самым ребенком, который учил французский до 11 класса и не мог связать двух слов, пока не встретил в Париже девушку», — вспоминает гость .
Его первой серьезной школой стала работа клерком в пункте приема ставок на ипподроме (OTB) в Южном Бронксе в конце 80-х . Билли Халт отмечает следующие особенности этого опыта:
- Необходимость мгновенно принимать решения и «думать на ходу» .
- Постоянное взаимодействие с людьми из самых разных слоев общества в жестких условиях.
- Отсутствие лоска, характерного для стажировок в Morgan Stanley, что дало ему «уличную смекалку» (street smarts).
Гарри Стеббингс и Билли Халт сошлись во мнении, что совет «делай то, что любишь» может быть вредным . По мнению гостя, жизнь более взыскательна, и решения, принятые в начале пути, имеют долгосрочные последствия. Он полагает, что лучше фокусироваться на том, в чем ты силен, так как успех в деле обычно порождает симпатию к нему .
👑 Философия CEO: управление эго и уроки Джейми Даймона 6:57
Билли Халт определяет роль CEO через три ключевые функции: быть внешним лицом компании, задавать стратегическое направление и контролировать исполнение . Он подчеркивает, что компания — это прежде всего люди с их мнениями и амбициями, поэтому задача лидера — мотивировать их, не подавляя .
Важным этапом для него стало наблюдение за Джейми Даймоном на конференции JP Morgan в Напе . Билли Халт выделил уникальную способность Даймона:
- Отключать собственное эго при работе с клиентами .
- Делать каждое взаимодействие максимально персонализированным, спрашивая: «Как мы можем помочь вашему бизнесу лучше?» .
- Превращать 30-минутное общение в событие, которое заставляет клиента чувствовать себя понятым .
Гость также цитирует Майю Энджелоу: «Когда люди показывают вам, кто они есть, верьте им» . При этом он признает, что люди эволюционируют, и лидер должен уметь видеть этот рост, а не судить по одной ошибке десятилетней давности .
🚀 Стратегия «Языка перемен» и большие ставки 18:10
Trade Web долгое время была частной компанией и достигла успеха за счет органических инвестиций . Однако Билли Халт, став CEO, начал внедрять в корпоративную культуру «язык перемен» . Его инвестиционные тезисы включают:
- Переход от исключительно органического роста к активным и трансформирующим сделкам (M&A) .
- Отказ от образа «сонной» компании, работающей ниже радаров .
- Использование амбициозных формулировок для привлечения лучших талантов, которые обычно уходят в Stripe или Shopify .
Билли Халт объясняет, что Trade Web находится в уникальной позиции «электронного интерфейса», соединяющего гигантов вроде Citadel и Goldman Sachs . Долгое время стратегия заключалась в том, чтобы не иметь самого большого эго в комнате и позволять клиентам быть на первом плане . Теперь же гость считает необходимым повышать узнаваемость бренда, чтобы конкурировать за лучших инженеров и бизнес-лидеров .
📉 Бремя публичности и «Табель успеваемости» 41:19
Билли Халт признает, что руководство публичной компанией накладывает тяжелое бремя регуляции и корпоративного управления . Тем не менее, он видит в этом и положительные стороны:
- Публичный статус дает профиль и узнаваемость, необходимые для роста .
- Цена акций служит своего рода «табелем успеваемости», показывающим эффективность компании в режиме реального времени .
CEO Trade Web признается, что проверяет котировки ежедневно и это влияет на его эмоциональное состояние . Он старается разделять падение рынка из-за внешних событий и реакцию инвесторов на плохие показатели самого бизнеса, но признает, что полностью абстрагироваться невозможно .
🧬 Найм и интуиция: почему 50% ставок на людей проваливаются 44:41
Билли Халт утверждает, что его главные «большие ставки» как CEO были сделаны на людей . Он часто нанимает тех, чьи качества не всегда очевидны из резюме, полагаясь на интуицию. Однако он честно признает, что процент успеха в таких ставках составляет всего около 50% .
Причины неудач при найме, по мнению Халта:
- Ошибки в оценке химии между людьми .
- Попытка подтолкнуть человека в направлении, которое ему не близко .
- Недостаток прямой обратной связи на ранних этапах .
Гарри Стеббингс выразил более радикальную позицию, заявив, что современные молодые люди стали «слишком мягкими» и переоценивают важность баланса между работой и жизнью . Билли Халт, в свою очередь, отметил, что хотя культура «жесткого гринда» 80-х (с курением за столом и ночевками в офисе) была эффективной в плане выработки, современные лидеры должны искать баланс . При этом он подчеркнул, что по-прежнему ценит «упорство, грит и настойчивость» выше академических регалий .
🌩️ Уроки кризисов: от 9/11 до краха Lehman Brothers 56:34
Билли Халт делится личным опытом переживания катастроф. 11 сентября 2001 года он находился на 51-м этаже Северной башни ВТЦ . Этот опыт, наряду с финансовым кризисом 2008 года, сформировал его понимание хрупкости мира.
Он вспоминает 2008 год как время «профессиональной травмы», когда клиенты Trade Web закрывались один за другим . Несмотря на нынешнюю геополитическую нестабильность (конфликты на Ближнем Востоке, ситуация с Китаем и Россией), Билли Халт считает, что финансовые рынки сейчас более устойчивы, чем в 2008-м, благодаря отработанным сценариям спасения системы .
🗳️ Прогнозы и личные принципы 59:25
В блиц-опросе Билли Халт озвучил несколько резонансных мнений:
- О политике: Он изменил свое мнение об избираемости Трампа и теперь уверен в его победе на выборах .
- О Нью-Йорке: Считает его столицей мира благодаря невероятной устойчивости и энергии жителей .
- О тайм-менеджменте: Главный совет новому CEO — жестко выстраивать границы и беречь свое время, не соглашаясь на каждую встречу .
Билли Халт также поделился личной потерей: его отец умер, когда Билли было 26 лет . Он признается, что глубоко сожалеет о том, что отец не увидел его успеха и не успел стать дедушкой для его детей . В финале беседы Халт отметил, что главным врагом будущего успеха Trade Web является самоуспокоенность (complacency) и офисные интриги, которые могут вытеснить заботу о клиенте .
