Виктор Рипарбелли о пути Synthesia: от холодного письма до 50 000 клиентов

SaaStr 1,9 тыс. 45 мин 4 мин 18.09.2024
Главное

Виктор Рипарбелли, сооснователь и CEO компании Synthesia, прошел путь от увлечения панк-роком в Копенгагене до создания одного из самых успешных стартапов в сфере генеративного ИИ. В беседе с Филиппом Боттери из фонда Accel он рассказывает, как превратить сложную научную технологию в востребованный корпоративный продукт, имея в активе лишь веру в «магию» и 100 отказов от инвесторов.

🎸 От панк-рока до Frontier Tech: истоки Synthesia 1:11

Путь Виктора начался не с бизнес-планов, а с увлечения компьютерами, научной фантастикой и маргинальными идеями. Выросший в Копенгагене, он искал вдохновение в интернете, находя там сообщества скейтбордистов и любителей странной музыки. Несмотря на отсутствие таланта к программированию, Виктор нашел свою нишу на стыке продукта и бизнеса, работая в датской стартап-экосистеме.

Переломным моментом стал переезд в Лондон, где он встретил своего будущего сооснователя — профессора Маттиаса Нисснера. Работа Нисснера под названием «Face2Face» впервые продемонстрировала нейросеть, способную генерировать реалистичное видео в реальном времени.

Виктор описывает свои первые впечатления от технологии:


🔄 Поиск «болеутоляющего»: от дубляжа к аватарам 4:37

Команда Synthesia совершила классическую ошибку стартапа — они влюбились в технологию раньше, чем нашли для нее рынок. Первая идея продукта заключалась в ИИ-дубляже: изменении движения губ актера под новый язык. Несмотря на громкие кейсы, такие как кампания с Дэвидом Бекхэмом, переведенным на девять языков, бизнес шел тяжело.

Виктор признает, что в тот момент они продавали «витамин», а не «болеутоляющее». Если бы компания закрылась, клиенты просто вернулись бы к обычным субтитрам. Ключевое осознание пришло через несколько лет:

  1. Проблема: Профессиональные продакшн-студии и так умеют делать отличное видео.
  2. Возможность: Миллионы людей в корпорациях отчаянно нуждаются в видеоконтенте, но не имеют на него бюджета.
  3. Решение: Вместо того чтобы конкурировать с Голливудом, Synthesia начала заменять скучные PDF-инструкции и PowerPoint-презентации на простые ролики с ИИ-аватарами.

По мнению Виктора, рынок для Synthesia — это «90% худших видео в мире», которые раньше были просто текстом. Например, вместо 40-страничного руководства для сотрудников фастфуда компания предлагает серию коротких обучающих видео, что значительно повышает усвоение информации.


✉️ Холодное письмо на миллион: как Марк Кьюбан поверил в безумцев 10:38

История финансирования компании напоминает классическую драму. В 2017 году Виктор и его команда получили отказы примерно от 100 инвесторов. Венчурные капиталисты скептически относились к «бизнес-парню», пытающемуся руководить глубоко научной лабораторией.

Когда надежда почти иссякла, сооснователь Стефан отправил «холодное» письмо миллиардеру Марку Кьюбану. Ответ пришел через пять минут. После 14-часовой переписки по электронной почте (Кьюбан принципиально не использует звонки), в 4 часа утра по лондонскому времени инвестор согласился вложить 1 миллион долларов.

Виктор делает из этого важный вывод: бесполезно пытаться «переубедить» инвестора, если он не разделяет ваш тезис изначально. Кьюбан к тому моменту уже сам изучал научные статьи по теме и искал команду, в которую можно инвестировать.


🧪 Наука против продукта: как управлять R&D в эпоху ИИ 13:05

Управление ИИ-компанией радикально отличается от традиционного SaaS. Главная сложность — высокая неопределенность в исследованиях. Виктор сравнивает управление отделом исследований с подходом венчурного фонда:

Виктор подчеркивает, что сегодня стартапам нужно быть крайне избирательными: стоит ли заниматься «чистой наукой» или лучше использовать готовые API (например, от OpenAI) и строить вокруг них ценный пользовательский интерфейс и инфраструктуру.


📈 Стратегия роста: от «ИИ-туристов» к корпоративным гигантам 26:08

Synthesia удалось быстро набрать базу из 50 000 клиентов благодаря сочетанию виральности и фокуса на Enterprise. Виктор выделяет несколько этапов дистрибуции:

  1. Word of Mouth: ИИ обладает «магическим эффектом», люди хотят делиться им в соцсетях, чтобы выглядеть продвинутыми.
  2. Фильтрация «ИИ-туристов»: Огромный поток людей приходит просто «потыкать» технологию. Задача компании — быстро вычислить тех, у кого есть реальная бизнес-задача.
  3. Переход к Outbound: Только поняв, кто их идеальный клиент (ICP), компания начала проводить платные кампании и прямые продажи.

Интересным инсайтом Виктора стало то, что на ранних этапах не стоит слишком полагаться на партнеров-интеграторов. Для внедрения ИИ-видео партнерам нужно сначала самим освоить эту дисциплину, что редко работает за небольшую комиссию. Вместо этого Synthesia сотрудничает с гигантами вроде EY и Accenture, которые выстраивают целые практики вокруг трансформации коммуникаций.


🔮 Будущее видео: от трансляции к интерфейсу 39:12

Виктор уверен, что в ближайшие 5 лет видео перестанет быть форматом «один для многих». Мы движемся к будущему, где:

Главный совет Виктора для основателей: фокусируйтесь на полезности, а не на новизне. Краткосрочный хайп приносит доход, но только решение реальных проблем клиентов гарантирует долгосрочное выживание компании в условиях стремительно меняющегося ландшафта ИИ.

💬 Цитаты

«Мы заменяем не видеопродакшн, мы заменяем текст.»

Виктор Рипарбелли 32:24

«Фокусируйтесь на полезности, а не на новизне.»

Виктор Рипарбелли 43:03
👥 Спикеры
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Frontier Tech
Технологии на переднем крае науки, которые могут радикально изменить отрасли (например, продвинутый ИИ).
ICP (Ideal Customer Profile)
Описание типа компании или пользователя, который получает максимальную выгоду от продукта.
AI Tourists
Пользователи, которые пробуют ИИ-продукт ради любопытства без долгосрочного намерения его использовать.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2017 Основание компании Synthesia и получение первых инвестиций от Марка Кьюбана.
  2. 2020 Выпуск технологии аватаров, ставшей переломным моментом для бизнеса.
  3. 2024 Текущий этап: 50 000 клиентов и подготовка к запуску интерактивных видео.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Synthesia Victor Riparbelli Mark Cuban Generative AI