В новом эпизоде подкаста «If/Then» от Стэндфордской высшей школы бизнеса (Stanford GSB) профессор Брайан Лоуэри представляет радикальный взгляд на природу человеческой личности. Он утверждает, что наше «я» — это не застывшая внутренняя сущность, а динамическая структура, которая постоянно создается и перекраивается окружающими нас людьми.
🎭 Импровизация как метафора жизни 0:00
Разговор начинается с обсуждения искусства импровизации с Джанет Варни, комиком и сооснователем фестиваля SF Sketchfest . Варни описывает импровизацию как «командный спорт», где успех зависит не от индивидуального гения, а от доверия и взаимодействия между партнерами .
Ключевые принципы импровизации, по словам Варни:
- Отсутствие эгоцентризма: Нельзя выходить на сцену с жестким планом; нужно быть готовым «развернуться» в любой момент, если партнер предложил иную идею .
- Совместное созидание: Смысл сцены рождается «в пространстве между двумя людьми», а не в голове одного из них .
- Поддержка: Если один актер говорит что-то глупое, задача другого — превратить это в нечто гениальное .
Джанет Варни приводит пример, когда во время выступления на фестиваля Коул Страттон сымпровизировал звонок по телефону, не имея четкого плана. Варни мгновенно ответила «911», что придало сцене смысл и позволило логично её завершить . Профессор Брайан Лоуэри считает, что этот принцип применим не только на сцене, но и в повседневной жизни, и особенно в лидерстве.
🧠 Переосмысление «я»: почему мы себя не знаем 4:20
Брайан Лоуэри предлагает слушателям поставить под сомнение саму идею стабильного «я». По его мнению, близость с самим собой создает иллюзию понимания, тогда как на самом деле природа личности гораздо сложнее .
Основные тезисы Лоуэри о самоидентификации:
- Личность как открытая система: Мы привыкли думать о себе как о закрытых системах, но на самом деле мы постоянно реагируем на среду и окружающих .
- Социальное конструирование: Окружающие люди буквально «создают» нас своими ожиданиями и реакциями .
- Иллюзия «человечка в голове»: Лоуэри утверждает, что никакой фиксированной внутренней сущности (того самого «маленького человечка в голове») не существует .
💼 Лидерство как управление реальностью 5:16
В контексте управления Лоуэри призывает лидеров осознать, что они не просто управляют «готовыми» людьми, а формируют их опыт и поведение .
Брайан Лоуэри утверждает, что лидер может радикально изменить поведение сотрудника, просто изменив способ его идентификации. Например, фраза «Я знаю, что ты честный человек и тебе можно доверять» создает для сотрудника психологический дискомфорт при попытке солгать, так как люди стремятся к последовательности в рамках того образа «я», который им транслируют . Таким образом, лидерство — это в значительной степени сознательное и намеренное формирование среды, в которой люди видят себя определенным образом .
🏗️ Проблемы иерархии: эксперимент с лидерами 7:30
Для иллюстрации того, как ситуация диктует поведение, Лоуэри описывает учебное упражнение, которое он проводит со группами от 40 до 70 человек .
Ход эксперимента:
- Участники делятся на организацию с клиентом и задачей.
- Случайным образом назначаются лидеры, которых выводят из комнаты для инструктажа .
- Остальные участники («рабочие») остаются в аудитории и начинают работу в условиях неопределенности.
По словам Лоуэри, почти всегда рабочие становятся недовольны лидерами, независимо от личных качеств последних . Конфликт порождается структурой ситуации: рабочие ждут от лидеров устранения неопределенности, которую те технически устранить не могут .
Лоуэри выделяет две типичные реакции лидеров на критику :
- Оборонительная: лидеры обвиняют рабочих в том, что те не слушают инструкции.
- Уязвимая: лидеры признают, что им тяжело и они «тонут» под весом задач.
Удивительно, но именно второй подход (признание слабости) побуждает рабочих менять свое поведение и начинать помогать руководству для достижения общего успеха .
🤝 Доверие в условиях различий (код-свитчинг) 11:55
Ведущий Кевин Ко и Брайан Лоуэри обсуждают тему психологического истощения работников, вынужденных заниматься «код-свитчингом» (адаптацией поведения под доминирующую культуру, часто скрывая свою идентичность) .
Лоуэри, ссылаясь на работы социального психолога Клода Стила, подчеркивает, что для эффективной работы в организации не обязательно достигать «полного понимания» чужого опыта. Вместо этого критически важны два фактора:
- Инвестиция в успех: Доверие возникает там, где сотрудник верит, что руководитель искренне заинтересован в его карьерном росте и успехе .
- Принципиальная поддержка: Руководитель может не до конца понимать мир чернокожего сотрудника или женщины, если он сам не принадлежит к этим категориям, но он может быть полностью предан идее помощи этому человеку .
🚩 Поляризация и природа «своих» и «чужих» 14:24
Обсуждая проблему трайбализма (племенного мышления), Лоуэри признается, что не является оптимистом . По его мнению, человеческая психика эволюционно настроена на деление мира на «нас» и «их» .
Профессор считает, что полностью искоренить это деление невозможно, поэтому вопрос должен стоять иначе: как уменьшить негативные последствия этого механизма? . Лоуэри полагает, что проблема не в самой поляризации, а в асимметрии власти и страхе. Самым опасным сценарием он называет ситуацию, когда сильная группа испытывает иррациональный страх перед слабой группой, начиная действовать агрессивно под видом «самообороны» .
📍 Влияние близости и социальная ответственность 18:33
Лоуэри вводит понятие физической и социальной близости. По его мнению, на интуитивном уровне мы чувствуем больше ответственности за тех, кто находится рядом с нами физически или социально (семья, коллеги) .
Пример с пожаром: если здание загорится, политические взгляды соседа внезапно перестанут иметь значение, так как общая угроза и физическая близость создадут новую временную идентичность «выживших» . Лоуэри подчеркивает, что границы групп «мы» и «они» чрезвычайно пластичны. То, что значило быть республиканцем 80 лет назад, радикально отличается от сегодняшнего значения этого термина .
⚡ Итог: между восторгом и ужасом 20:55
В завершение беседы Брайан Лоуэри объясняет, почему его теория «бессубъектности» должна вызывать одновременно страх и воодушевление .
- Ужас: осознание того, что мир нестабилен, а «я» — лишь конструкция, может напоминать сюжет фильма «Матрица» . Это разрушает привычное ощущение контроля.
- Восторг: если личность не фиксирована, то и все внутренние ограничения могут оказаться воображаемыми . Это открывает невероятные возможности для трансформации и глубокой связи с другими людьми.
Лоуэри резюмирует, что признание социальной природы нашего «я» позволяет по-настоящему открыться миру, превращая жизнь в «долгое и странное путешествие» .